Je hebt je pukcode nog?
Als je driemaal na elkaar een foute pincode intikt, dan blokkeert de microchip. Als dat gebeurt, of je bent je gewijzigde pincode vergeten, kan je langskomen bij de dienst burgerzaken met het originele document met je pukcode. We kunnen dan aan de hand van je pukcode de chip deblokkeren of een nieuwe pincode aanmaken.
Zowel pin- als pukcode vergeten?
Ben je je pin- én pukcode vergeten, dan kan je nieuwe codes aanvragen.
Je kan een nieuwe codes aanvragen via het digitaal loket. Dit is de snelste en gemakkelijkste manier. Klik op de link hieronder en volg de instructies:
Een andere mogelijkheid is om nieuwe codes aan te vragen aan het onthaal van het gemeentehuis. Klik hier voor de openingsuren. Je codes worden binnen de drie werken verstuurd naar de gemeente, waar je ze kan ophalen.